Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng hienlx. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hienlx tại địa chỉ https://hienlx.win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ hienlx ngay lập tức.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Bạn") và hienlx ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Tài liệu này điều chỉnh việc bạn sử dụng website hienlx.win và tất cả các dịch vụ liên quan bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot và các hình thức giải trí có thưởng khác do hienlx cung cấp.
Việc bạn tiếp tục truy cập website sau khi các Điều Khoản này được cập nhật và đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. hienlx khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm được các thay đổi mới nhất.
Lưu ý: Các Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng theo luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ hienlx sẽ được xem xét giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hienlx, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
⚠ Cảnh báo quan trọng: Nếu phát hiện người dùng khai báo sai độ tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo, hienlx có quyền đóng băng tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và hủy bỏ mọi giao dịch liên quan mà không cần thông báo trước.
Tài khoản hienlx là phương tiện duy nhất để bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra thông qua tài khoản của mình.
Tất cả giao dịch tài chính tại hienlx được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). hienlx hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người dùng.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì – 10 phút |
| ZaloPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì – 10 phút |
| ViettelPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì – 15 phút |
| Vietcombank | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 15 – 60 phút |
| BIDV | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 15 – 60 phút |
| Techcombank | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 15 – 60 phút |
| USDT TRC20 | Tương đương 200.000 VNĐ | Tương đương 500.000 VNĐ | 10 – 30 phút |
Mọi hoạt động đặt cược tại hienlx phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi cũng như các nguyên tắc chung dưới đây:
hienlx thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền cược thua và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình có điều kiện và quy định riêng biệt được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ hienlx:
⚠ Hệ quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đóng băng tài khoản lập tức, tịch thu toàn bộ số dư, hủy mọi tiền thắng cược, và hienlx có quyền truy tố pháp lý trong trường hợp thiệt hại nghiêm trọng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
hienlx cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm (Responsible Gambling). Chúng tôi tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí vui vẻ, không phải nguồn gây áp lực tài chính hay tinh thần. Các công cụ sau được cung cấp miễn phí cho mọi người dùng hienlx:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc, hienlx khuyến khích tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội ngũ hỗ trợ hienlx 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ kích hoạt các công cụ giới hạn hoặc đóng tài khoản theo yêu cầu của bạn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hienlx không chịu trách nhiệm đối với:
hienlx luôn nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7 với cam kết uptime 99,9%. Trong trường hợp gián đoạn có lỗi từ phía nền tảng, các khoản cược bị ảnh hưởng sẽ được hoàn lại đầy đủ theo quy trình xét xử nội bộ minh bạch.
hienlx có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị đóng vì vi phạm điều khoản, hienlx có quyền giữ lại số dư tương ứng với thiệt hại hoặc chi phí phát sinh. Trong trường hợp tài khoản bị đóng mà không có vi phạm, số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi quy trình xác minh hoàn tất.
hienlx có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này cùng ngày có hiệu lực. Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, hienlx sẽ thông báo qua email hoặc thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ hienlx sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản cập nhật được xem là bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của hienlx, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh sau:
hienlx cam kết xử lý mọi khiếu nại hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường trong vòng 3 đến 7 ngày làm việc tùy theo tính chất và mức độ phức tạp của vụ việc.
hienlx nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Xác minh tuổi là bắt buộc trong quy trình KYC.
Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản hienlx. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý ngay lập tức.
Tất cả nạp rút tại hienlx thực hiện bằng VNĐ qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV và các phương thức được liệt kê chính thức.
Tất cả trò chơi sử dụng RNG kiểm định độc lập. hienlx không can thiệp vào kết quả — mọi người chơi đều được đối xử bình đẳng.
SSL 256-bit, xác thực 2 lớp (2FA) và hệ thống phát hiện gian lận bảo vệ tài khoản và tiền của bạn 24/7 trên hienlx.
Công cụ tự giới hạn, cooling-off và self-exclusion luôn sẵn có. hienlx đặt sức khỏe người dùng lên trên mọi lợi nhuận thương mại.
Đăng ký tài khoản miễn phí trong 2 phút và tham gia cùng hàng triệu người chơi đã tin dùng hienlx trên toàn Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện.